• Servicio sólo válido para Movistar, Vodafone y Orange


PREGUNTAS FRECUENTES DE LOS USUARIOS

1) ¿ES ESTE UN SERVICIO DE ALTA? ¿ME VAIS A ESTAR ENVIANDO MENSAJES Y COBRANDOME?

El servicio ofrecido bajo el 27066 NO es de alta. Por tanto usted NO pagara nada por los mensajes que reciba, SOLO pagara por los mensajes que envie. Lógicamente no necesita tampoco darse de baja al no ser un servicio de suscripción.

2) ¿COMO PUEDO ACCEDER AL SERVICIO?

Simplemente envie un mensaje de texto desde su telefono escribiendo la palabra SEXO y envie el sms al 27066.

Recibirá otro sms con la información legal y se le pedira que envie el codigo de la persona con la que quiere contactar. Una vez que lo envie se le pondrá en contacto con dicha persona y podra chatear con ella.

3) ENVIO EL CODIGO PERO LUEGO NO RECIBO NINGUNA RESPUESTA. ¿QUE OCURRE?

Es posible, incluso probable según las horas a la que use el servicio, que dicha mujer no este conectada en ese momento al chat. En ese caso no tiene que hacer nada, tan solo esperar, ya que recibira un sms gratuito en cuanto esa mujer vuelva a conectarse. Esto puede tardar horas o incluso algún día.

4) ME DA ERROR AL ENVIAR EL PRIMER MENSAJE. ¿QUE OCURRE?

El servicio funciona en todos los terminales españoles y en estas compañias: MOVISTAR, VODAFONE y ORANGE. Si tu telefono es Movistar o Vodafone de EMPRESA deberas anteponer un 0 al numero de envio. Esto es, enviar TBUSCO al 025323.

Si tienes otra compañia de telefonia (Simyo, Yoigo, Carrefour Movil...) o no te encuentras en España NO podras acceder al servicio.

5) SOY CLIENTE DE MOVISTAR/VODAFONE/ORANGE PERO ME SIGUE DANDO ERROR AL ENVIAR LOS MENSAJES ¿QUE OCURRE?

Es posible que su operadora le haya bloqueado el servicio premium. Este servicio (premium) es el que le permite acceder a servicios de mensajes, concursos de TV 905, etc.

En ese caso solo tiene que llamar a Atencion al Cliente de su operadora y pedirle que le activen el servicio premium. Esta activación es totalmente gratuita y suele tardar unas pocas horas en ser efectiva.

6) ¿PUEDO CHATEAR CON MAS DE UNA PERSONA AL MISMO TIEMPO?

No, solo puedes conversar con una persona a la vez. Cuando quieras cortar una charla y poder hablar con otra mujer envia nuevamente SEXO y volveras al menu principal.

7) ¿CUANTO CUESTA?

Tal y como se le indica en la propia pagina web y en la informacion legal que recibe usted por sms, el coste por mensaje enviado al 25323 es siempre de 1,45 euros IVA INCLUIDO. NO se le cobra nada por los mensajes que usted reciba en el movil.

8) ESTABA CHATEANDO CON UNA MUJER Y LE HE ENVIADO UN MENSAJE UN RATO MAS TARDE Y ME DA ERROR O ME ENVIA A OTROS SERVICIOS O MENSAJES QUE NO TIENEN QUE VER CON TBUSCO ¿POR QUÉ?

Si usted no envia un mensaje en un periodo de 15 minutos despues de haber recibido el ultimo se le desconecta del chat automaticamente. Si han pasado ya mas de 15 minutos no podra seguir chateando, debe volver a enviar TBUSCO al 25323 para entrar de nuevo y buscar a esa persona. Si no lo hace asi la persona con la que hablaba no recibira su mensaje y probablemente entrará a servicios ajenos a nosotros ya que el 25323 es compartido por muchas empresas. Para asegurarse de que sus sms siempre son enviados al servicio de Tbusco escriba siempre TBUSCO delante de cada mensaje. (Ejemplo: TBUSCO hla como estas)

8) ¿DONDE PUEDO OBTENER MAS INFORMACION LEGAL O DE INTERES PARA EL CONSUMIDOR?

En los terminos y condiciones, accesibles desde la portada de nuestra web y en:

http://www.tbusco.com/bases.htm

En el primer apartado encontrara resueltas dudas adicionales asi como toda la informacion legal y de utilidad para el consumidor. Revise esta informacion con detalle ya que al enviar un sms acepta estas condiciones generales. Si tiene dudas, antes de acceder al servicio contactenos.

9) "TENGO ALGUNA DUDA O PROBLEMA NO RESUELTO ANTERIORMENTE"

Puede contactarnos las 24 horas del día en el email: